Resort Zilverstrand 8, Chalet a Mol

Séjour du 14/09/2020 au 21/09/2020

Mauvais. Nous avions un ticket de résidence (1A 1U B6 9C) pour la maison de type Pavillon 6. A la réception, nous avons reçu la clé de la maison 404, qui s'est avérée être un vrai type, à savoir Hackfort 6. Nous sommes immédiatement retournés à la réception. "Nous ne savons pas mieux, alors il faut appeler Belvilla, ils ont" tiré "cette maison chez nous, alors ils le feront". Ils ont également déclaré: «La disposition de ces 2 types de maisons est par ailleurs identique. En d'autres termes, cette maison est-elle bonne aussi? »Mais bien sûr, je n'ai pas pu vérifier cela. Je ne vois qu'une seule maison. La maison à côté du numéro 404 me semblait - d'après la photo du ticket de résidence - de type Pavillon 6. Vu de l'extérieur, il me semblait que la surface pouvait être de la même taille, mais avait l'air un peu plus moderne. Pas de toit en pente, mais un toit plat plus haut et plus de fenêtres. Je n'ai pas vu l'intérieur, cette maison était également habitée et je ne vais pas déranger ces gens avec mon problème. Revenons donc à la réception et j'ai appelé Belvilla sur place. À un moment donné, j'ai laissé l'employé de Belvilla que j'avais au téléphone (avec mon téléphone) communiquer avec l'employé de la réception d'EuroParcs. Après un certain temps, la conversation s'est terminée et il a été décidé que la réceptionniste découvrirait ce qui se passait et quelle solution serait recherchée. Après une conversation téléphonique avec quelqu'un (également d'Europarcs?) Et une recherche dans le système informatique, la réponse a été: "oh oui ………. Il y a eu récemment un incendie et nous avons déménagé avec des réservations de logement, mais nous vous avons omis de ce changement prévenir. Nos excuses. Mais pouvez-vous aussi vous contenter de cette maison? »J'ai dit que je ne savais pas quelles étaient vraiment les différences et à première vue, cela semblait raisonnable. "Mais offrez-vous quelque chose en retour, un arrangement de clémence?" Ils y penseraient et dès qu'ils l'obtiendraient en interne

Séjour du 27/07/2020 au 03/08/2020

Le chalet est très beau et est situé au bord de l'eau de pêche avec sa propre jetée. Belle terrasse sous les arbres pour vous asseoir à l'ombre. La piscine est petite mais agréable, car vous avez l'espace pour travailler avec une plage horaire. Le système de réservation pour cela fonctionne très bien. Le lac de baignade et le toboggan avec terrasse sont confortables. La glissière à l'extérieur a besoin d'entretien. Masque buccal au-dessus de 12 ans obligatoire, tout le monde respecte les règles.